Farmacistii britanici – intre depresie si manie

¨Sunt un farmacist intr-o farmacie comunitara. In medie, in fiecare saptamana verific acuratetea legala a sute de prescriptii, si fac analize clinice in profunzime a pana la 1500 de tratamente. Intervin atunci cand cineva e lovit de gripa, are nevoie de contraceptie de urgenta, revizuiesc tratamente si ma asigur ca pacientii folosesc corect medicamentele.

Stau in picioare peste 10 ore pe zi, fie aplecat asupra postului meu de lucru, fie alergand de la un pacient la altul. Toate astea cu doar o pauza rapida de 20 de minute la pranz ca sa ma alimentez, timp in care mai verific niste retete. Cumva, in toata aceasta graba de la o responsabilitate la alta, farmacistii reusesc sa aiba un impact masiv asupra ingrijirii pacientilor. Si exista sanse ca pacientii nici sa nu isi dea seama.

Am pierdut numarul retetelor pe care le-am identificat ca fiind gresite, si chiar periculoase. Am descoperit atat de multe greseli in consultarile cu pacientii, incat uneori, chiar ma intreb ce se intampla…

Am fost martor cum un pacient, atunci cand a fost rugat sa demonstreze cum foloseste inhalatorul, a deschis gura mare, a scos limba si a spray-at produsul pe limba. Pacientul folosise inhalatorul absolut incorect timp de mai bine de 5 ani, timp in care a fost la mai multe consultatii, dar niciodata nu a fost rectificata problema administrarii.

Mai mult de o data, am vazut doze prescrise care ar fi putut fi fatale daca ar fi ajuns la pacient. De multe ori, acesti pacienti sunt fie foarte tineri, fie in varsta. Cu toate acestea, cand se confrunta cu erori clinice, ce poate face farmacistul? Il suna pe medic si asteapta 15 minute pe linie, ca oricine altcineva…

Avem un impact major asupra ingrijirii pacientilor, cu toate acestea, se simte de parca nimanui nu-i pasa si ca publicul habar nu are. In orice saptamana tipica, voi avea macar un pacient care ma va ameninta pentru ca vrea cu orice pret un medicament la care nu are dreptul (dar de care este dependent). Macar o doamna in varsta va tipa la mine de ce nu pot sa fac rost de un medicament care nu mai exista pe piata. Voi fi numit incompetent pentru ca mi-a luat mai mult de 41 de secunde ca sa verific corectitudinea clinica a retetei si ca sa o eliberez pacientului. Pacientii se asteapta la servicii la secunda in farmacie, dar sunt dispusi sa astepte la spital sau in cabinetele medicilor…

Publicul ne vede din exterior ca agenti comerciali, angrosisti de medicamente. Sentimentul pe care il am din tratamentul pe care il primesc este ca ceilalti cred despre mine ca sunt in farmacie ca sa comand medicamente, sa le iau de pe rafturi si sa le pun in pungute frumos impachetate. In schimb, sunt un profesionist in sanatate cu toate actele in regula – licenta, master, apartenenta la colegiu, toate cele. Am fost educat si antrenat sa aduc un serviciu clinic, ceea ce si fac – ajut pacientii sa inteleaga tratamentele pe care le iau si sa-i tin departe de pericole.¨


Farmacistii britanici – intre depresia orelor lungi de munca si mania de a face tot posibilul pentru pacientii lor

Aceasta este pledoaria amara a unui farmacist britanic, publicata in jurnalul The Guardian. Intitulat ¨Farmacistii ar trebui sa fie o figura centrala a sistemului de sanatate, dar locurile noastre de munca sunt amenintate¨, articolul este o marturie sincera a unui farmacist de oficina din Anglia care constata cu anxietate si colera degradarea constanta a imaginii profesiei sale, intr-un moment in care NHS (Serviciul de Sanatate Nationala) a decis sa taie din creditele acordate farmacistilor de oficina.

Citind rezumatul unei saptamane tipice, se poate intelege atasamentul farmacistului in misiunea sa pentru protejarea sanatatii publice – de la vaccinari, la eliberare de medicamente OTC, examinari ale retetelor si discutii cu pacientul, farmacistul ofera o gama de servicii pe care grupurile politice nu le considera suficient de rentabile.

Ca sa infinga bine cuiul, guvernul tocmai a anuntat ca va scadea cu 6% bugetul de functionare alocat farmaciilor comunitare in 2016/2017. Este vorba de mai mult de 170 milioane de lire sterline (215 milioane de euro), care reprezinta o lipsa gigantica, ce poate avea ca si consecinta inchiderea a numeroase farmacii, pierderea locurilor de munca si scaderea salariilor celor care raman.

%0Q

Modelul de serviciu de tip “supermarket” spre care tinde guvernul britanic ar putea duce la implinirea ¨profetiei¨ care ii atribuie farmacistului doar un rol comercial, incapabil sa ofere serviciile pe care le ofera in acest moment. Farmacistii britanicii s-au unit impotriva acestei initiative si ca sa-si apere profesia. Pana acum au fost deja adunate peste 40 000 de semnaturi si, in momentul in care vor avea 100 000 de semnaturi, vor declansa dezbateri parlamentare.

Un caz de urmarit…

PS: Va rog sa-mi acceptati scuzele daca folosirea ¨artistica¨ a cuvantului ¨colera¨ nu v-a placut. Termenul pe care il cautam era ¨manie¨ 🙂

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *